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CÓMO COMPRAR

PEDIDOS

Puedes realizar tu pedido:
- Online, a través de nuestra pagina web, pago 100% seguro,
- por teléfono, llamando al 654 633 778 o
- vía e-mail, a través de nuestra dirección de correo electrónico: pedidos@cocholate.es.

PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

Cocholate Decoración S.L. realiza de forma común los envíos a través de un servicio de mensajería con el que tiene pactadas unas condiciones de entrega particulares mencionadas más abajo. No obstante, siempre y cuando no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente, Cocholate Decoración S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por el cual se efectúa éste, de forma independiente a lo expuesto más abajo. 

PLAZO DE ENTREGA

Los plazos de entrega mencionados se cuentan a partir del momento en que un pedido se ha completado, es decir que el pago del importe del pedido ha sido confirmado por la entidad bancaria o crediticia.

Envíos con destino a la Comunidad de Madrid (28XXX):
- Pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13.00h.: entrega en el mismo día.
- Pedidos realizados de lunes a jueves después de las 13.00h.: entrega en 24 horas.
- Pedidos realizados el viernes después de las 13:00h., sábado y domingo: entrega el lunes (si es hábil).
- Pedidos realizados en festivos y vísperas de festivo: entrega en el siguiente día hábil.

Envíos con destino al resto de la Península (incluido Portugal)
- Pedidos realizados de lunes a jueves antes de las 17.30h.: entrega en 24 horas.
- Pedidos realizados el viernes antes de las 13.00h.: entrega el lunes (si es hábil).
- Pedidos realizados los viernes después de las 13:00h., en sábado y domingos: entrega el martes (si es hábil).
- Pedidos realizados en festivos y vísperas de festivo: entrega en el segundo día hábil.

Envíos con destino a Islas Baleares: hay que sumar a lo anterior un día laborable más.

Envíos con destino a Islas Canarias:
- A través de mensajería: 3 días hábiles.
- A través de CORREOS: 10 días hábiles.

Entregamos en casi cualquier país: para conocer el plazo de entrega a otros destinos, consúltanos arriba a la derecha.

GASTOS DE ENVÍO

¡Ahórrate los gastos de envío si recoges tu pedido en nuestra oficina de Madrid (previa confirmación de cita)!

Son GRATIS en compras superiores a 45€ (IVA incluido) para envíos a Península (Portugal incluido) y Baleares.
En compras menores a 45€ (IVA incluido), serán 4,50€ (IVA incluido) para envíos con destino en la Comunidad de Madrid y 5,00€ (IVA incluido) en el resto de la Península (Portugal incluido) y Baleares.

Suplemento Entrega especial en sábado (sólo Península y pedidos realizados antes de las 13:00h del viernes): 6,00€ (IVA incluido).

Envíos con destino a Canarias:
A través de mensajería (3 días hábiles): 35,00€ (IVA incluido).
A través de CORREOS (10 días hábiles): 10,00€ (IVA incluido).

Enviamos a casi cualquier país del mundo: para conocer los gastos de envío, consúltanos y te daremos respuesta inmediata.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS

Una vez hayamos cursado tu pedido, te enviaremos por e-mail una confirmación de estado a cada cambio. 

FORMA DE PAGO

TARJETA: VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS
PAYPAL
TRANSFERENCIA BANCARIA: es imprescindible incluir la referencia del pedido en el concepto de la transferencia.